Мониторинг и систематизация
Любой парк печатной техники требует грамотного и постоянного обслуживания, и чем большее количество офисной техники в организации, тем сложнее ее поддерживать в безотказном рабочем состоянии. Растущее количество принтеров и МФУ требует все больше внимания IT-служб, и нередко это внимание состоит в устранении текущих задач – устранение мелких проблем вроде замятия бумаги, замена картриджей, диагностика техники, по необходимости сбор статистических данных о количестве напечатанных страниц и расходе тонера и т.д. Все эти действия занимают довольно много рабочего времени у IT-служб, что порождает следующие проблемы:
- Необходимость выделять IT-специалистов только под обслуживание печатной техники при наличии других, более важных и критичных для предприятия в целом задач
- Траты большого количества рабочего времени на ходьбу по предприятию с целью диагностики неизвестной проблемы, возникшей с офисной техникой, которую пользователи обычно определяют как «не печатает»
- Неэффективного (снятие показателей со счетчиков вручную) сбора данных о количестве напечатанных страниц и расходе тонера.
БИЗНЕС_ФАБРИКА предлагает программные решения, призванные не только упростить диагностику поломок печатной техники (ее можно будет проводить удаленно с рабочего места), но и позволяющие мониторить текущее состояние каждого принтера или МФУ, подключенного к сети (уровень тонера в картридже, наличие бумаги и т.д.). Более того, все отчеты по количеству распечатанных страниц, расходу тонера и электроэнергии могут быть сформированы и направлены на электронную почту в автоматическом режиме, равно как и ряд напоминаний, которые будут заранее сообщать о необходимости замены картриджа, либо уведомлять о неисправностях аппарата.
Решения, направленные на мониторинг и систематизацию данных по печати:
PrintStat 2.0
PrintStat 2.0 служит для мониторинга подключенных к сети печатающих устройств всех известных на рынке производителей. Данные поступают напрямую со встроенных счетчиков МФУ и принтеров, что позволяет максимально точно отследить нагрузку, запас расходных материалов, текущий статус устройства и многое другое. PrintStat прост в установке и настройке, обладает интуитивно понятным веб-интерфейсом, который позволяет в реальном времени отслеживать состояние парка устройств, строить отчеты, настраивать параметры работы системы.
JetAdvice 2.0
Это программный продукт, предназначенный для сбора информации по печатающим устройствам и их расходным материалам. JetAdvice 2.0 позволяет контролировать состояние расходных материалов по всем принтерам внутри сети компании в любой момент времени и уведомлять по электронной почте ответственных лиц при снижении уровня тонера до пороговых значений. Благодаря поддержке большей части существующих печатающих устройств, JetAdvice 2.0 позволяет отслеживать состояние расходных материалов и нагрузку на оборудование различных производителей. Это делает его незаменимым в сетях с нестандартизированным парком оборудования.
Print Manager Plus
Print Manager Plus – программный продукт, разработанный для полного контроля печатных работ, а также осуществляющий сбор статистики и контроль затрат в сфере печати. Программа даёт возможность без труда отследить кто, что и на каком принтере печатал, и, при необходимости, рассчитать стоимость печати для конкретного пользователя или отдела, а также позволяет следить, ограничивать и/или запрещать печать в зависимости от заданных условий (количество страниц в задании, размер, тип файла и др.). Print Manager Plus сертифицирован Microsoft, что гарантирует полную совместимость со всеми версиями Windows, интеграцию с Active Directory и рабочими группами Windows Work Groups. Поддерживаются кластеры серверов печати под управлением Windows. Работа программы никак не влияет на работу системы печати.
Pcounter
Pcounter представляет собой программный продукт, позволяющий производить сбор статистики, учёт и перенаправление печатных заданий. Pcounter легко интегрируется в существующую инфраструктуру и легко масштабируется в дальнейшем. Учёту подлежат все печатные задания, отправленные на принтер, независимо от того подключен принтер локально или по сети. При использовании дополнительного загружаемого в МФУ приложения возможен учёт копирования, сканирования и отправки факсов. Вся собранная информация отображается в наглядном виде и может быть сохранена в существующую базу данных.
MegaTrack
MegaTrack – корпоративное программное решение, разработанное для сбора информации о всех процессах печати предприятия и создания расширенной системы отчетов для анализа полученной информации. MegaTrack работает со всеми типами подключений принтеров – сетевыми и локальными. Предусмотрена возможность оценки стоимости печати в денежном выражении (поддержка различных валют, в том числе и рублей). Поддержка кластерной конфигурации (Windows Cluster Server 2000/2003). Доступ к информации осуществляется с помощью вэб-интерфейса с различными языковыми настройками, включая русский язык.
Equitrac
Equitrac удобное и простое решение для управления печатью. Позволяет создать виртуальную очередь на печать, когда документ «следует за пользователем», при этом не требует отдельного сервера для установки и эффективной работы данного ПО. Без проблем устанавливается на любой сетевой принтер или МФУ вне зависимости от марки производителя, позволяет выявить резерв для снижения объемов печати, а также дает возможности для поощрения ответственного отношения пользователей к печати.
FollowMe Printing
FollowMe – решение обеспечивающее маршрутизацию заданий, безопасную печать и учет, нашло свое применение во многих компаниях различного размера и направления деятельности. Решение предоставляет возможность учета использования всех принтеров и копиров, а также создания отчетов по пользователям, отделам принтерам и т.д. Интерактивная печать FollowMe предназначена для обеспечения безопасности использования копира/принтера или МФУ. При использовании данного режима требуется предварительная авторизация пользователя на устройстве для получения отправленных в очередь печати заданий или разблокировки функций копирования. Интерактивная печать обеспечивает безопасность и учет для всех заданий печати и копирования в системе. В тоже время интерактивная печать может быть использования с не интерактивной (обычной) печатью для создания более гибких решений.